ورود و خارج شدن از آزمایشات رایگان ، تمدید خودکار و اشتراک گزینه های منفی

احتمالاً تبلیغات آنلاین ، تلویزیون یا رسانه های اجتماعی را برای پیشنهادات اشتراک مشاهده کرده اید. آنها می توانند برای هر چیزی از کرم های زیبایی و مکمل های غذایی گرفته تا میان وعده ها و مجلات باشند. برخی می گویند شما می توانید اشتراک را به صورت رایگان امتحان کنید ، اما ممکن است درست نباشد. اگر اول فسخ نکنید ، برخی از آنها تمدید می شوند ، اما ممکن است این را بدانید. بعضی اوقات شما بدون حتی دانستن آن برای اشتراک ثبت نام کرده اید. برای صرفه جویی در هزینه ، زمان و تشدید خود ، اطلاعات مربوط به اشتراک ها را بیاموزید.

پیشنهادات آزمایشی رایگان می تواند برای شما هزینه کند

بسیاری از پیشنهادات اشتراک وسوسه انگیز است ، به خصوص اگر قبل از تعهد یک دوره آزمایشی رایگان ارائه دهند. اما پیشنهادات آزمایشی رایگان می تواند مشکل باشد ، و اغلب یک صید وجود دارد.

در اینجا سه مورد برای دانستن در مورد پیشنهادات آزمایشی رایگان وجود دارد:

1. اگر به موقع لغو نشوید ، به شما تعلق می گیرد. معمولاً باید شماره کارت اعتباری خود را برای "آزمایش رایگان" بدهید. به این ترتیب ، اگر قبل از پایان دوره آزمایشی لغو نکنید ، می تواند شما را شارژ کند. مشاغل نامشخص ، لغو آن را سخت می کنند و شما را شارژ می کنند - حتی اگر دیگر محصول یا اشتراک را نمی خواهید.

نکته: اطمینان حاصل کنید که در مورد شرایط دوره آزمایشی روشن هستید. اگر ثبت نام کردید ، در تقویم خود یادداشت کنید تا به شما یادآوری کند که لغو کنید. اگر نمی توانید لغو کنید ، با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که پرداخت ها را متوقف کنند.

2. اگر برای دریافت محاکمه "رایگان" خود مجبور به پرداخت هزینه حمل و نقل یا هزینه هستید ، واقعاً رایگان نیست. این پیشنهاد ممکن است بگوید شما می توانید یک محصول را به صورت رایگان امتحان کنید - اما شما باید برای هزینه های حمل و نقل یا چیز دیگری هزینه کمی بپردازید. ممکن است فکر کنید که این چند دلار چیز بزرگی نیست ، اما پس از پایان جلسه ، ممکن است هزینه های بالاتری را که انتظار می رود در کارت اعتباری خود داشته باشید - یا هزینه هایی را برای محصولاتی که نمی خواستید یا سفارش دهید ، مشاهده کنید.

نکته: رایگان به معنای رایگان است. به شرکت هایی که چیزی رایگان ارائه می دهند مشکوک باشید اما می گویند برای دریافت آن باید بپردازید. ممکن است با یک کلاهبردار سر و کار داشته باشید.

3. آن تبلیغ آنلاین که دیدید ممکن است از شرکت فروش محصول نباشد. شرکت ها برای تبلیغ یک محصول و ایجاد تبلیغات زیادی که به صورت آنلاین برای آزمایش های رایگان مشاهده می کنید ، بازاریابان وابسته را استخدام می کنند. بازاریابان وابسته هر بار که روی تبلیغ آنها کلیک می کنید ، پرداخت می شوند. برخی از بازاریابان وابسته غیرقانونی تبلیغاتی را با ادعاهای اغراق آمیز یا اطلاعات گمراه کننده ارائه می دهند تا بتوانید کلیک کنید.

نکته: به یاد داشته باشید که برخی از تبلیغات ممکن است به گونه ای طراحی شود که شما را کلیک کنید ، نه حقیقت را در مورد پیشنهاد برای شما تعریف نکنید. بنابراین قبل از کلیک بر روی آن پیشنهاد آزمایشی رایگان آنلاین فکر کنید.

قبل از ثبت نام در یک پیشنهاد آزمایشی رایگان

شرایط و ضوابط پیشنهاد را پیدا کنید. شرایط و ضوابط باید به شما بگوید

• دقیقاً همان چیزی که شما موافقت می کنید
• طول دوره آزمایشی
• چگونه و چه موقع باید لغو کنید اگر نمی خواهید پس از دوره آزمایشی با یک اشتراک کامل ادامه دهید
• اگر نمی توانید این اطلاعات را پیدا کنید یا دقیقاً نمی توانید درک کنید که با چه چیزی موافق هستید ، ثبت نام نکنید. بعضی اوقات ، سیاست های بازگشت و لغو در مورد پیشنهادات آزمایشی رایگان به حدی سختگیرانه است که انجام آن تقریباً غیرممکن است.

تحقیق را به صورت آنلاین. ببینید افراد دیگر در مورد پیشنهادات آزمایشی رایگان شرکت چه می گویند ، اما حتماً بررسی های آنلاین را از طیف گسترده ای از وب سایت ها مقایسه کنید. بررسی های کاربر می تواند ایده خوبی در مورد پیشنهادی که در نظر دارید به شما ارائه دهد. نام شرکت را با کلمات "کلاهبرداری" یا "شکایت" جستجو کنید. شکایات سایر مشتریان می تواند شما را به "صید" هایی که ممکن است با محاکمه انجام شود ، سوق دهد.

به دنبال اطلاعاتی در مورد چگونگی لغو محموله ها یا خدمات آینده باشید. اگر دیگر محصول یا خدمات را نمی خواهید ، چگونه لغو می کنید؟آیا این روند برای شما روشن است؟آیا اگر نمی خواهید به طور کامل لغو کنید ، می توانید از محموله ها صرف نظر کنید ، اما به حمل و نقل یا خدمات به همان اندازه نیازی ندارید؟آیا زمان محدودی برای پاسخ دادن دارید؟

مراقب جعبه های از پیش بررسی باشید. اگر برای یک آزمایش رایگان به صورت آنلاین ثبت نام کرده اید ، به دنبال جعبه هایی باشید که قبلاً برای شما بررسی شده است. این علامت گذاری ممکن است به شرکت اجازه دهد تا شما را از آزمایش رایگان خود ادامه دهد ، شما را برای محصولات بیشتری که مجبور به پرداخت آن هستید ، ثبت نام کنید یا اطلاعات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. اگر با آنچه می گوید موافق نیستید ، حتماً یک جعبه را بردارید.

پس از ثبت نام در یک آزمایش رایگان

تقویم خود را علامت گذاری کنید. پیشنهاد آزمایشی رایگان شما محدودیت زمانی دارد. پس از مهلت لغو پاس ، ممکن است برای محصولات یا خدمات بیشتر و پرداخت های بیشتر در قلاب باشید.

بیانیه های کارت اعتباری و بدهی خود را کنترل کنید. به این ترتیب اگر به خاطر چیزی که سفارش نداده اید ، بلافاصله می دانید. به بخش نحوه متوقف کردن اشتراک برای اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی اختلاف در مورد اتهامی که مجاز نیستید مراجعه کنید.

مشاوره در مورد تمدید خودکار

اگر از اشتراکی خوشحال هستید و می خواهید با آن ادامه دهید ، تمدید خودکار می تواند راحت باشد. در روز انقضاء اشتراک ، کارت اعتباری یا بدهی شما شارژ می شود و اشتراک به طور خودکار برای یک دوره دیگر تمدید می شود.

در اینجا سه نکته وجود دارد که باید در مورد تمدید خودکار در نظر داشته باشید:

1. قبل از اینکه یک شرکت بتواند اشتراک شما را تمدید کند ، مجبور است یک اعلامیه تجدید برای شما ارسال کند. این یک صورتحساب یا فاکتور نیست ، بنابراین نباید اطلاعات کارت اعتباری شما را بخواهد. اخطار تجدید صرفاً یادآوری در مورد انقضاء اشتراک شما است و در هنگام انجام آن به طور خودکار شارژ می شوید.

نکته: اگر اخطار تمدید دریافت می کنید که اطلاعات کارت اعتباری شما را درخواست می کند ، متوقف شوید. اعلامیه را با دقت بخوانید. این شرکت ممکن است در تلاش باشد تا شما را برای تجدید اشتراک قدیمی که لغو کرده اید ، تجدید کند. یا این می تواند یک کلاهبردار باشد که در مورد اخطار تجدید برای دریافت اطلاعات کارت اعتباری شما دروغ می گوید.

2. بررسی کنید که هزینه همان چیزی است که انتظار دارید. گاهی اوقات وقتی تجدید به طور خودکار اتفاق می افتد ، بیش از دفعه قبل هزینه می کنید. اگر در ابتدا نرخ تبلیغاتی داشته باشید ، می تواند این اتفاق بیفتد. هنگامی که اخطار تجدید خود را دریافت کردید ، آن را از نزدیک بخوانید تا تأیید کنید که نرخ دریافت می کنید همان چیزی است که انتظار دارید. اگر اینگونه نیست ، یا اگر اعلامیه نمی گوید چقدر پرداخت خواهید کرد ، بلافاصله با شرکت تماس بگیرید. ببینید که آیا آنها می توانند نرخ را کاهش دهند یا اشتراک شما را لغو کنند ، اگر این چیزی است که شما می خواهید.

نکته: گاهی اوقات می توانید یک اشتراک را لغو کرده و دوباره مشترک شوید تا نرخ تبلیغاتی بهتری داشته باشید. فقط مطمئن شوید که دقیقاً می دانید که این دوره تبلیغاتی به پایان می رسد ، و آن را در تقویم خود علامت گذاری کنید. همچنین روشن باشید که با پایان یافتن ارتقاء چه موقع و چقدر هزینه می شوید.

3. کلاهبرداران گاهی اوقات برای دریافت اطلاعات مالی خود ، اعلامیه های تجدید جعلی را ارسال می کنند. اگر اخطار تمدید برای اشتراک را که ندارید دریافت کنید ، احتمالاً از یک کلاهبردار یا یک شرکت نامشخص است که سعی می کند شما را به شماره کارت اعتباری یا سایر اطلاعات شخصی خود اختصاص دهد. با شماره در اطلاعیه تماس نگیرید یا روی هر لینک پیام یا پیام متنی کلیک کنید.

نکته: با کلمات "کلاهبرداری" یا "شکایت" به صورت آنلاین جستجو کنید تا ببینید آیا افراد دیگر همان اعلامیه تجدید جعلی را دریافت کرده اند یا خیر. اگر این شرکتی است که شما با آن تجارت می کنید ، با شماره ای که می دانید با شرکت تماس بگیرید صحیح است تا ببینید که آیا اعلامیه تجدید واقعی است یا خیر. در غیر این صورت ، فقط آن را نادیده بگیرید.

گزینه های منفی توضیح داده شده است

گزینه منفی این است که وقتی به طور خاص نگفتید که به شما صورتحساب نگیرد ، به طور خودکار برای چیزی صورتحساب می شوید. این یک روش معمول است که مشاغل از آن استفاده می کنند ، و اغلب با پیشنهادات و اشتراک های آزمایشی رایگان اتفاق می افتد.

به عنوان مثال ، شما موافقت می کنید که یک جعبه محصولات رایگان را به مدت یک ماه امتحان کنید. بعد از آن ماه ، تا زمانی که لغو نشوید ، به طور خودکار برای محموله های ماهانه شارژ می شوید. یا یک اشتراک مجله دریافت می کنید که هنگام انقضا به طور خودکار تمدید می شود. اینها گزینه های منفی هستند. سکوت شما به عنوان رضایت برای اتهام در نظر گرفته می شود.

مشکل گزینه های منفی هنگامی پیش می آید که تجارت به وضوح توضیح نمی دهد که این امر به شما صورت می گیرد مگر اینکه کاری انجام دهید - یا اگر تجارت لغو شما را دشوار یا غیرممکن می کند.

قبل از اینکه کارت اعتباری خود را به یک پیشنهاد آزمایشی یا اشتراک رایگان بدهید

• تمام جزئیات را بخوانید. ببینید که آیا تجارت شما را شارژ می کند مگر اینکه به آنها بگویید که متوقف شوند. اگر این برای شما مشخص نیست ، فرض کنید که این کار خواهد بود. چرا تجارت دیگر کارت اعتباری شما را می خواهد؟
• به دنبال جعبه های از پیش بررسی شده باشید. برخی از مشاغل از این امید استفاده می کنند که شما متوجه نخواهید شد که بعداً موافقت می کنید. اگر با آنچه می گوید موافق نیستید ، جعبه را باز کنید.
• حتماً می دانید چگونه لغو کنید. وب سایت تجارت را برای توضیح در مورد نحوه لغو بررسی کنید. مشاغل باید این کار را برای شما آسان کنند. این قانون است. اگر برای شما مشخص نیست که چگونه لغو کنید ، دور شوید.

اگر بدون رضایت خود متهم شده اید ، و شرکت پول شما را پس نمی دهد ، بلافاصله با شرکت اعتباری یا کارت بدهی خود ، شارژ (همچنین "شارژ بازپرداخت" نامیده می شود.

نحوه متوقف کردن اشتراک

اگر می خواهید اشتراک را متوقف کنید ، ثبت نام کرده اید:

ابتدا با شرکتی که اشتراکی را که می خواهید لغو کنید ، تماس بگیرید. اگر شرکت دستورالعمل نحوه لغو دارد ، از آن پیروی کنید. یک نسخه از درخواست لغو خود را همراه با یادداشت هایی در مورد هر مکالمه ای که داشته اید و چگونه و زمان لغو خود را نگه دارید ، نگه دارید.

صورتهای بانک یا کارت اعتباری خود را تماشا کنید. پس از لغو اشتراک ، هزینه های مربوط به بدهی یا کارت اعتباری خود را بررسی کنید. اگر یک شرکت پس از تلاش برای لغو اشتراک ، شارژ حساب شما را متوقف نمی کند ، با کارت اعتباری یا بدهی خود ، اختلاف (همچنین "شارژ" نامیده می شود).

• آنلاین: وارد حساب آنلاین کارت اعتباری یا بدهی خود شوید و روند اختلاف را طی کنید. اگر با شرکت اعتباری یا کارت بدهی خود حساب کاربری خود را تنظیم نکرده اید ، برای یافتن نحوه ایجاد اختلاف ، به وب سایت این شرکت مراجعه کنید.
• از طریق تلفن: با شماره تلفن پشت کارت خود تماس بگیرید و به شرکت بگویید که چرا در حال ایجاد اختلاف هستید.

با نامه ای به شرکت اعتباری یا کارت بدهی خود پیگیری کنید. برای محافظت از هرگونه حقوقی که ممکن است داشته باشید ، با ارسال نامه ای به آدرس ذکر شده برای اختلافات یا خطاهای صورتحساب ، به صورت کتبی پیگیری کنید. از نامه نمونه ما استفاده کنید. این ایده خوبی است که نامه خود را از طریق نامه معتبر ارسال کنید و یک رسید برگشتی را بخواهید تا اثبات آنچه طلبکار دریافت کرده است.

سوابق خود را ذخیره کنید. هرگونه نامه ، یادداشت یا ایمیل مربوط به کلاهبرداری را نگه دارید - آنها می توانند در صورتی که شرکت اعتباری یا کارت بدهی دارای سؤالی باشد ، به شما کمک کند که حق بازپرداخت را داشته باشید.

در مورد حقوق خود در ftc. gov/credit اطلاعات بیشتری کسب کنید.

گزارش مشکلات

اگر در لغو اشتراک مشکل دارید ، یا برای اشتراک به شما متهم شده اید که موافقت نکرده اید ، آن را به < pan> با نامه ای به شرکت اعتباری یا کارت بدهی خود ادامه دهید. برای محافظت از هرگونه حقوقی که ممکن است داشته باشید ، با ارسال نامه ای به آدرس ذکر شده برای اختلافات یا خطاهای صورتحساب ، به صورت کتبی پیگیری کنید. از نامه نمونه ما استفاده کنید. این ایده خوبی است که نامه خود را از طریق نامه معتبر ارسال کنید و یک رسید برگشتی را بخواهید تا اثبات آنچه طلبکار دریافت کرده است.